Hết thảy những kẻ thất bại đều thuộc hạng người đó". Điều đó quan trọng lắm. "Nên ôn tồn, ngọt ngào, không nên xẵng".
Ông làm cách nào mà thành công? Thì đây, giải pháp của ông: - Đừng! Đừng! Không bao giờ tôi bắt buộc ông như vậy. Người đó, cũng không xa lạ gì với bạn.
Người Trung Hoa thiệt khôn. Chúng ta cũng có thể nhận lỗi với người khác nữa, nếu họ biết ngọt ngào, khôn khéo nghe ta nói. Sau khi dự kỳ thi đó, một thanh niên lại kiếm tôi, thất vọng.
Còn nếu quên hoặc viết sai tên đó tức là làm cho người ta khó chịu. tôi muốn có thì giờ tháo bộ máy ra xem xét nó chạy ra sao". Tại tỉnh Reno, kinh đô của ly dị, người ta xử những vụ ly dị không ngừng, từ đầu năm đến cuối năm, mỗi tuần sáu ngày, mỗi giờ sáu vụ, nghĩa là mười phút một vụ.
Tôi muốn xin bà bán cho tôi một chục trứng mới. Những lời đó không phải thốt ra như cái máy đâu, mà trái lại, có một giọng yêu mến thật thà. Ông có cách không buộc trả lời mà chúng cũng trả lời lập tức.
Xin ông tính lại, sửa lại thiệt cẩn thận, như ông là hội trưởng công ty chúng tôi vậy. Nhưng bù vào đó, thần cũng biết chút ít về sử ký và có lẽ có vài đức tính khả dĩ có thể dùng được trong chánh trị và ngoại giao". Đứa nhỏ cao lên được vài phân, nở mũi, đáp: "Tôi muốn mua một cái giường".
Chính nhà tôi đã gây dựng nên cơ nghiệp của chúng tôi. Và như vậy tôi thấy lợi vô cùng. Trong những cuộc tình duyên bất hạnh đó, có bao nhiêu cuộc rẽ thúy chia loan, vì những bi kịch hẳn hòi? Tôi cam đoan là ít lắm.
Khi khách hàng tới, người bán xe hỏi: "Ông giúp tôi được một việc không? Tôi biết ông sành về việc mua bán xe hơi lắm. Nào, coi xem nào, có chuyện chi khó khăn đây?). Cách đây vài năm, cháu gái tôi, Joséphine Carnegie, rời quê hương tới làm thư ký cho tôi tại Nữu Ước.
Mấy khách hàng khác cũng vậy, trừ một người nhất định không trả một đồng nào hết. Muốn học, phải hoạt động chớ không thụ động. Có lẽ còn đổi họ xuống gói hay khuân đồ nữa là khác, để họ hết tiếp xúc với khách hàng.
Và từ đó hai người thành cặp tri kỷ cho tới khi ông Eastman mất. Các bạn chịu giúp tôi không? Chiều nay các bạn có chịu viết cho tôi ít hàng thành thực chỉ cho tôi cách phải làm sao để sửa mình không? Tôi sẽ hết sức tu tỉnh lại". Nhưng chỉ cần ngó về quá khứ của tôi, cũng thấy rằng đời tôi có một đôi khi thay đổi do một lời khen hay khuyến khích.