Watson chưa bao giờ biện minh cho công việc hủy diệt đối phương vào thời kỳ mà ông chẳng qua là kẻ học việc, đầy nhiệt huyết và dễ bị lợi dụng. Bill Gates khi được hỏi về sách gối đầu giường đã nói rằng đó chính là sách của Drucker. Khách hàng có thể bắt đầu với những chiếc máy vi tính nhỏ và nâng cấp khi nhu cầu tăng lên, thậm chí có thể lấy những phần mềm cũ tương thích với chúng.
Đó là nửa còn lại của thành phố IBM, khoảng hơn 400 mẫu. Khi lắng nghe cẩn thận thì người ta nuôi được tính khiêm tốn. Gerstner gọi là tâm niệm thị trường, tốc độ và làm việc nhóm.
Nhưng nó không hề đúng chút nào. dùng nhiều chiến lược như sở hữu các bằng sáng chế hay liên kết với các trung tâm nghiên cứu để phát minh. Ngay sau câu giới thiệu rất cổ điển tạo đà cho người được giới thiệu thể hiện mình Watson đã làm cả khán phòng ngạc nhiên bằng phát biểu đầu tiên:
Mười năm sau, đó là nét văn hóa đáng tự hào của IBM. IBM vẫn bảo thủ với máy chủ trước khi kịp làm ra ThinkPad muộn màng. Dấu vết kinh doanh trong đoạn nói chuyện của ông chỉ có giá trị mào đầu cho gần gũi.
Phương thức của Watson trong thời gian dài là cho thuê máy, từ Mỹ đến các nước khác. Khách hàng có thể bắt đầu với những chiếc máy vi tính nhỏ và nâng cấp khi nhu cầu tăng lên, thậm chí có thể lấy những phần mềm cũ tương thích với chúng. Biến IBM thành công cụ chống chiến tranh là cách tiếp theo mà Watson muốn giải thích mục tiêu phấn đấu của tôi.
Cùng với cuộc cải tổ phòng thí nghiệm, giờ đây CEO Tom đã mở cửa phòng của cha, cả gan đặt vấn đề thay đổi quan điểm về nguồn tài chính cho công ty. Đó là lần đầu tiên nước Mỹ Đó chính là yêu cầu luôn luôn học hỏi mà Watson đã phát biểu.
Người lao động tự hào kết nối với những nhân vật huyền thoại này. Tom dùng hình tượng về những con vịt hoang dã và gọi đó là tư duy độc lập, bằng hình vẽ một đàn vịt hoang dã trên quảng cáo tại Nhật Bản năm Đó là con người bên ngoài công ty bên ngoài danh sách quyết định số phận doanh nghiệp.
Việc không lợi dụng sản xuất phục vụ chống chiến tranh để thu lợi, chỉ lấy vừa đủ để trang trải cho chính những phí tổn mà chiến tranh gây ra, xứng đáng được xem là tư tưởng tiên phong đưa đạo đức vào khoa học kinh doanh điều mà nhiều giáo trình đại học cũng như MBA đã sử dụng đến gần đây. Sau đó, chi phí tăng lên gấp ba lần như vậy, tức 9% chi tiêu. Và bạn đang nghĩ rằng thất bại là kẻ thù tối cao của thành công.
Nếu nhìn chung, thì cảm giác đó có thể thiếu cơ sở. Tuy nhiên, nhiều người trong đó có cả cha của Watson không thể tin rằng sản phẩm chủ lực của công ty đang có nguy cơ lớn bị xóa sổ. Nhưng Watson nhận ra rằng trong quản lý, mọi chuyện đã không tuyệt vời như ông đã viết cho con vào cái ngày Tom gửi thư báo sẽ về với IBM.
Quân đội Mỹ đã cần một máy tính điện tử Vị kỹ sư này rút cuộc cho ra đời đến 400 bằng sáng chế và được Văn phòng Sáng chế của Mỹ vinh danh là một trong mười nhà sáng chế vĩ đại của nước Mỹ, khi còn sống. Watson tỉnh giấc mộng Hitle đã hứa không chiến tranh.