Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Mọi chuyện rối lên như tơ vò! Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.
Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không?
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp.
Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. - Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn.
- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không? Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả.
- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra. Dù là trước mắt hay về lâu về dài, nó đều giúp cho công việc của cậu trở nên dễ dàng và trôi chảy hơn.
Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi. Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.