Và, tất nhiên cô ấy sẽ ghi bạn vào danh sách những người bạn đặc biệt của cô ấy. Hãy xem cô ấy nhớ từng chi tiết về cuộc sống của tôi thế nào! Họ có khả năng đáng chú ý nhất là có thể giao tiếp nhanh chóng với hàng chục người mà tất cả chúng ta gặp thường ngày: thư ký bán hàng, nhân viên ở đại lý bán vé, người lái xe tắc xi, nhân viên tổng đài, những hành khác đi cùng thang máy và cả thế giới của người khác.
Tại một trong những cuộc họp bàn tròn bất thường của công ty, Giám đốc Điều hành đã thông báo là Gunter sẵn sàng chỉ dẫn bất kỳ ai cần đào tạo thêm về hệ thống mới này. Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông. Ghi vào đĩa CD khi bạn vận bộ đồ đẹp đẽ ấy trên người.
Sau vài tháng luyện tập, thì việc nhìn thẳng vào mắt mọi người sẽ không còn khó khăn nữa. Khi nhiều năm trôi qua, lời khen phai nhạt dần và thay vào đó là sự chê bai. Còn anh tên là gì? Tôi hoàn toàn ủng hộ phương pháp đó, nhưng tôi lại chưa bao giờ cảm thấy hoàn toàn thoải mái khi nói câu đó.
Sự thật là họ sẽ nghĩ, Khá điềm tĩnh. Bà chụp khi nào vậy? Ối trời! Đó là một cú đấm móc đau dớn. Bất kể cách giới thiệu khái niệm đó như thế nào để tạo được sự thích thú của mọi người, chân lý muôn đời là thế này: Nguyên tắc hạnh phúc khổ đau ảnh hưởng đến tất cả các mối quan hệ của chúng ta.
Chẳng hạn bạn đang viết cho ai đó ở một bang khác, hãy kiểm tra dự báo thời tiết ở nơi đó. Steve bắt chước đó là tất cả, mọi người ạ trong phim Daffy Duck, Walter cười và vỗ tay. Vâng, từ chẳng hạn như có mặt ở khắp mọi nơi, được dùng quá nhiều, quá nhàm chán, quá sáo rỗng.
Một khi bạn có thói quen ôm khi gặp ai đó, thì sự kìm nén cái ôm trong những cuộc gặp gỡ sau đó ít nhất có thể làm cho bạn bối rối hoặc thậm chí là thô thiển. Đó có phải thực sự là điều kinh khủng khi Catalina hỏi về dấu hiệu của Ngài Cohn? Không phải vậy. Vì vậy hãy tưởng tượng sự vui mừng của tôi khi tôi về nhà lúc sáu giờ ngày thứ Sáu và nghe thấy giọng của Arnold trong chiếc máy trả lời của tôi: Tôi có tin tốt lành cho cô đây, Leil.
Thế nhưng chẳng ai để ý, vì chúng tôi đang hưởng ứng một cuộc trao đổi ý kiến nhanh chóng và vui vẻ với các bạn của mình. Bước quan trọng tiếp theo là ngừng vài giây. Và, giống như người được cho là nổi tiếng, nếu một ai đó giới thiệu rất tốt về bạn trước khi họ gặp bạn, bạn đã có một khán giả quan trọng.
Nếu Mẹo nhỏ sau không phù hợp với bạn, xin đừng áp dụng. Thay vì nói, trong suốt giờ ăn trưa của tôi, chỉ cần nói Trong khi tôi đang ăn trưa là đủ. Anh ấy chắc đã nhận thấy sự ngờ vực của tôi.
Khi tôi nhìn thấy tiếp viên đưa cho mỗi hành khách một túi lạc nhỏ, tôi đã nghĩ đến việc ăn trộm một lọ mơ nghiền từ chiếc túi nhỏ của đứa trẻ. Viên thuyền trưởng của chiến hạm tức điên lên lặp lại tin nhắn và thêm vào, tôi là thuyền trưởng của một chiến hạm lớn nhất trong hải quân. Tuy nhiên, sự thể hiện ngắn gọn giai đoạn hai của Cách nhìn tinh tế trước khi nói lời xin chào ấm áp sẽ làm cho bạn có vẻ chân tình và thành thực hơn.
Sau đó họ bố trí một trong những người đàm phán của họ ngồi vào chỗ bên tay phải vì vậy hãy từ chối nhà lãnh đạo đối lập ngồi bên phải. (Theo thuật ngữ của luật sư, từ đó có nghĩa là chạy tội. Tuy nhiên, khi kết thúc cuộc trò chuyện thông thường, hãy làm ngược lại.