Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó.
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Đó là một dự án gồm nhiều giai đoạn, và Jessica tin rằng cô đã lưu tâm kỹ lưỡng đến tất cả các công đoạn này. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".
Tớ vẫn không thể hiểu được. Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước.
Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới. Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. - Không đơn giản đâu. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.
Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu