Trong một cuộc trò chuyện nào cũng vậy, nếu bạn lắng nghe người khác nói thì họ cũng sẽ lắng nghe bạn. Mọi người dường như ai cũng có lần phàn nàn về hội họp. Nhưng rồi tôi tự biện hộ cho mình rằng ít ra cũng đã nói chuyện khôi hài giúp vui cho họ (có điều chả thấy ai cười).
Rồi thì tất cả bọn học sinh lớn bé đều trông thấy Moppo, ngớ người trong ba giây, và ngay tức khắc hiểu ra đây chỉ là một trò đùa. Biết thói quen này, một người bạn khác đã có thử đếm số lần nói Bạn biết không của anh ta trong suốt cuộc gặp gỡ kéo dài 20 phút. Sự cởi mở hào hứng của bạn sẽ xua đi không khí căng thẳng ngột ngạt.
Và nếu họ có một chút duyên ăn nói nữa thì quả thật tuyệt vời biết bao nhiêu! Suốt ba mươi năm nay tôi đã lau chùi hai bức ảnh. Thay vào đó hãy trình bày bạn có thể làm tốt công việc hơn những người khác như thế nào.
Một bữa tiệc hội thảo từ thiện. Khi trình bày một dự án, khi phác thảo một chiến lược… càng hăng hái bao nhiêu thì năng lực của bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu. Giống như ánh sáng một con đom đóm khác với một tia chớp vậy.
Tôi quen biết gia đình Bob Woolf khá lâu và luôn giữ một mối quan hệ thân thiết. Nhưng vào buổi tối đến chương trình của tôi thì Jim lại xỉn quắc cần câu. Bản thân tôi cũng ngại khi nói đến vấn đề này.
- Chào anh, xin anh cho biết lý do vì sao anh đã tình nguyện trở thành một phi công? Thế là, lại thêm một môi trường nữa để tôi được nói! Sao bạn không bắt chước tôi nhỉ? Đặc biệt là khi bạn muốn nói chuyện hay diễn thuyết trước công chúng. Một người nói rằng sẽ sử dụng phép tàng hình để làm việc thiện giúp người.
Tôi thích cái nghề này lắm! Tôi đã luyện tập suốt tuần rồi. Cái liếc mắt hay đưa tay ra dấu kín đáo của họ sẽ giúp bạn hiểu được mình đang ở tình thế nào. Stevenson có một giọng nói nghe cứng cỏi và một đôi mắt linh lợi.
Bạn nên nhớ rằng sự chăm chú lắng nghe sẽ giúp bạn có thể phản ứng lại tức thì những gì người khác nói. Nếu không thích thì tốt nhất đừng đi. Tôi nói: :Ông biết hôm qua tôi đã làm gì không, ông Colonel?
Nhưng thường thì chỉ một lát sau là cẩm nang này bị xếp xó, bởi chỉ cần nghe thấy một điều gì đó thú vị trong câu trả lời của họ là tôi lại đẩy câu chuyện sang một khía cạnh khác. Tôi chỉ còn biết thở dài ngao ngán chờ…tới giờ chương trình kết thúc. Chỉ còn một việc nữa…
Tôi còn tưởng tượng phòng ghi âm ra sao, cái cảnh người ta đọc những bản tin tức, tường thuật thể thao như thế nào…Ôi chà, lúc đó tôi đã nghĩ: Giá mà một lần, dù chỉ một lần… đài phát thanh, đài phát thanh… Cả Regis và Kathie Lee đều hoàn toàn biết rằng việc này không có gì sai cả. Tôi thích gặp gỡ những phụ nữ trẻ trung.