Thu nhập có vẻ ít hơn nếu cậu không có kỹ năng đặc biệt nào. Thật ra cậu chi tiêu phần lớn số tiền vào nước ngọt và mua truyện tranh. Tuy nhiên, John không biết công việc thực sự của Kevin là gì, cậu có thể làm được công việc tương tự hay không, và công việc đó có cần người mới hay không.
Với lý lẽ đó, họ kết luận rằng vấn đề lớn nhất của họ là việc thông tin. Quá trình này rất giống với cách bác sĩ chữa bệnh cho bệnh nhân. Cậu có thể đổi sang một quyển sách dạy toán hay hơn, nhờ thầy cô và bạn bè giúp đỡ trong những vấn đề gút mắc sau giờ học, hay nói cha mẹ tìm cho mình một gia sư.
Trong khi Bianca bán được nhiều dưa hấu hơn Alex đến 5 lần thì Cliff bán được nhiều hơn Alex những hai mươi hai lần. Tại sao tớ không đi xem hả? À, tớ không biết các cậu sẽ chơi loại nhạc gì, và nói thật nhé, tớ không biết các cậu chơi có hay không… Hãy làm theo những gì Kiwi đang làm.
Chàng Chỉ Trích không nhận ra rằng người ta không hề hài lòng trước những lời chỉ trích của chàng vì họ mới chính là những người thực sự bỏ công sức để cố gắng hoàn thành công việc. Xem lại quá trình tư duy của chính mình và những kết luận có được. Kiwi thử tìm kiếm những tổ chức có thể cấp học bổng để cô theo học tại trường Amazon.
Bằng cách phân loại những chi tiêu mua sắm vào các mục nhỏ, cậu xác định rõ hơn những khoản nào nên cắt giảm và tác động của việc cắt giảm đó sẽ lớn như thế nào. Mọi người thường quanh quẩn với việc thu thập thông tin và tiến hành những phân tích chẳng ra đâu vào đâu. Huấn luyện viên Jones nói: Nghe này, ông ấy là trưởng phòng tiếp thị của hãng Nike.
Hay cũng có thể cậu nghĩ rằng: Chắc mình phải nghỉ chơi bóng để có nhiều thời gian học hơn. Chỉ có 10% khác biệt về tốc độ tăng trưởng tưởng như nhỏ bé ấy nhưng thật sự lại rất có ý nghĩa trong thời gian dài. Thầy đã cho em lời khuyên rất hữu ích.
Thực tế là cậu còn không có cả một chiếc máy vi tính nữa. Vậy là giờ đây họ có mười ba ý tưởng. Những Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn- Đề là những người quyết định rất giỏi.
Trước tiên, hãy nói về những người không biết cách giải quyết vấn đề. Ông nói với cô rằng một số đội bóng có xu hướng cho những cầu thủ hạng hai và hạng ba ngồi ghế dự bị. Vậy mà tại sao cậu vẫn không làm được?
Tiếp theo John tiến hành phân tích. Sau khi học được những kiến thức cơ bản trong cách tiếp cận giải quyết vấn đề, bạn sẽ không còn lo sợ và trở nên tự tin hơn khi giải quyết mọi vấn đề trong cuộc sống, cho dù đó là chuyện điểm số, công việc hay vấn đề trong đời sống cá nhân. Hơn nữa việc viết kế hoạch ra giấy không chỉ giúp bạn thấy rõ những suy nghĩ của mình.
Tôi không giỏi trong lĩnh vực đó. Kiwi rất ấn tượng với trang web của trường Rio. Thực tế là cậu còn không có cả một chiếc máy vi tính nữa.