Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.
Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. - Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được.
Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Thế nhưng khi báo cáo kết quả, tớ suýt đánh rơi cái gạt tàn thuốc khi nghe cô ấy báo cáo về những điều đã cam kết nhưng lại không nằm trong thẩm quyền của mình, đồng thời còn tự ý liên hệ với những người hoàn toàn không nên đặt mối quan hệ. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó.
Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp.
Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi! Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.