Kịch bản B: Bạn muốn biết liệu cô thư ký có về sớm khi bạn ra khỏi văn phòng hay không. Thông thường cô bạn nào đó của bạn có thể có chồng hoặc người yêu tối nào cũng đi làm về rất muộn. Bạn có thể nhận được câu trả lời: “Không, tôi chỉ lấy trộm tài liệu đó do áp lực phải hoàn thành công việc, nhưng tôi chưa bao giờ bán các bí mật làm ăn cả!” Cách duy nhất chứng minh sự vô tội của người đó trước tất cả những lời kết tội giận dữ của bạn là giải thích tại sao người đó lại làm những gì bạn thật sự nghi ngờ anh ta có liên quan.
Nhiều người nhìn sự thay đổi trong tư duy như là một biểu hiện của sự yếu đuối. Quy tắc này sử dụng những gì thường được gọi là tâm lý đảo ngược. Nếu có thể, hãy luôn tham khảo ý kiến của chuyên gia cùng ngành với kẻ nói dối.
Câu hỏi mẫu: “Tôi muốn được nghe từ chị trước. Lucky là một con thỏ nhồi bông di chuyển quanh đường đua ngay trước mặt con chó đầu đàn, đó là một cách kích thích đàn chó chạy nhanh hơn. Kẻ nói dối thì không như vậy.
” Nhưng hãy nhớ, nếu nụ cười không phản ánh cảm xúc thật – chẳng hạn cảm xúc vui tươi -thì nó sẽ không bao quát cả khuôn mặt. Điều này đặt cho Churchill một bài toán hóc búa. Không một ai cảm thấy khó chịu với ông ấy bởi vì ông ấy thực hiện điều đó vô hại đến mức khiến bạn phải bật cười.
Danh dự của một người nên tự lên tiếng. Mặc dù vậy, việc người đối thoại đưa quan điểm của người khác vào thường sẽ chứng tỏ rằng bạn đang được nghe sự thật. Và tiếc rằng anh biết rõ mọi chuyện sẽ như thế nào.
Lấy số tiền ấy là một chuyện – tất cả chúng ta đều có thể phạm sai lầm. Nó khiến người đó phải trung thực với bạn phần nào. Hãy chú ý xem người đó có nói với bạn điều gì đáng chú ý hơn không.
ông đã chiếm được niềm tin của họ. Trong nhiều trường hợp, bạn cần cường điệu vấn đề để đạt được một giải pháp. Bàn tay có thể đưa lên mặt hoặc cổ.
Công việc của tôi ở đây không thể để cho mọi người biết được. Chẳng hạn, câu “Chúng tôi đã có một quãng thời gian tuyệt vờờời!” truyền tải sự sở hữu đối với những lời nói. Theo nguyên tắc này, cái gì càng khó có được thì giá trị của việc có được nó càng lớn.
Ví dụ dưới đây minh chứng một quy trình đang trở nên phổ biến trong các bài kiểm tra tuyển nhân viên. Những chỗ nào cần phải sửa lại để bản lý lịch chính xác nào?” Rõ ràng chúng ta có một sản phẩm rất tốt và ông là một người hiểu biết, ông có sẵn lòng cho tôi biết tôi đã làm gì khiến ông khó chịu không ạ?”
Điều này làm cho kẻ nói dối dễ dàng thú nhận hành vi của mình và “thu xếp ổn thỏa” với lời giải thích rằng việc đó không phải là chủ tâm. Nếu cô ấy đi chơi, cô ấy sẽ cố gắng giải thích việc không thấy xe ở nhà và như vậy bạn sẽ xác minh được những gì bạn nghi ngờ là đúng – rằng cô ấy không ốm nằm nhà. Người đó trả lời nhưng không trực tiếp so với câu hỏi của bạn.