Những nhân viên của Walter sẽ cảm thấy tốt hơn khi làm việc với anh ta. Không cần phải hỏi, lúc 9h10 sáng thứ Hai tôi gọi cho Arnold để biết chi tiết về thời hạn của khoản tiền ứng trước, và nhiều thứ khác nữa. Anh làm việc quá nhiều rồi đấy!
Tuy nhiên, khi hội nghị bắt đầu được khoảng mười phút, tôi quay lưng lại để viết một cái gì đó trên chiếc bảng kẹp. Gần đây có việc gì xảy đến với anh không ấy không nhỉ? Anh ấy đang nghĩ gì? Bất kể là điều gì, hãy đề cập điều đó trước. Hãy nháy mắt khi bạn gợi ý Nhưng lần khác…
Thời đại đã thay đổi, nhưng thực tế thì không. Bạn cầu nguyện có một ngôi nhà gần đó để nhờ giúp đỡ. Cheryl hỏi những câu hỏi đó cứ như thể cô ấy đã theo dõi tôi suốt cuộc hành trình tờ mờ sáng của tôi vậy.
Cô ấy đã trông thấy tôi vắt chân lên cổ để chạy qua hành lang sân bay ư? Cô ấy có thấy tôi khó chịu chỉ muốn ném đôi giầy của tôi vào nhân viên an ninh khi bắt tôi phải tháo giầy ra? Cô lễ tân tên là Camille Mazziotti trả lời điện thoại. Bạn có người bạn nào kém may mắn không? Một đồng nghiệp nhút nhát? Một người hàng xóm già yếu? Một người em kính trọng bạn? Hãy thử nghĩ đến sức mạnh phi thường của tiếng cười trước sự hài hước của họ (đôi khi là điểm yếu) đã nâng đỡ cuộc đời họ.
Tiếp đó, trong một câu mới, thông báo cho người nghe về vai trò của người ấy trong cuộc sống của bạn. Ngay sau khi tôi phát hiện Mẹo nhỏ này có tác dụng tốt với người quen và bạn bè, tôi quyết định tìm hiểu xem liệu mẹo đó có tác dụng với những người bạn thường gặp, như một thành viên trong gia đình hoặc một người nào đó sống cùng với bạn hay không. Ngồi lại vào chiếc bàn làm việc của mình, bà ấy nói, Tôi đã đọc sơ yếu lý lịch của bạn và rất mong được gặp bạn.
Những người này không phải là người bạn cần nói chuyện trong Mẹo nhỏ này. Mình sẽ quay lại nói chuyện với cậu ngay đây. Tôi làm một phép toán: trong một phút, tôi nghe thấy một từ họ dùng đến hai mươi nhăm lần.
MẸO NHỎ #29 Đừng bao giờ thay đổi chủ đề mà người khác cảm thấy đặc biệt. Dụng cụ đo phán đoán cảm xúc của cô ấy rõ ràng đã bị hỏng. Đàn ông thường cho rằng nói to hai từ này có nghĩa là nhận tội.
Khi bạn đã quá thành thạo trong việc biến những người lạ này thành người quen (và những người quen cảm thấy thích trở thành bạn của bạn), bạn có thể nhận ra bạn có tài ăn nói. Tôi tính nếu tôi phải nghe họ nói trong một giờ, tôi sẽ nghe từ đại loại như là một nghìn năm trăm lần! Hãy giữ phán đoán cảm xúc giống với những người xung quanh bạn.
Chúng có đôi tai thính đến nỗi có thể nghe thấy một con ốc sên cách chúng một dặm hắng giọng. Hãy chăm chú lắng nghe bạn đời của mình khi nói đang nói chuyện với người khác. Chính phủ đã ghi vào hộ chiếu của bạn.
Một sai lầm chết người. Do dự không muốn cho anh ta vào, tôi nhìn anh ta qua lỗ nhỏ ở cửa. Và họ lại đứng đó với những chiếc chăn quấn xung quanh người.