nhạc yêu thích của mình lên. Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc.
Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.
Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau!
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn.
Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.
Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
- Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.
Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.