Ví dụ, mở đầu cuộc họp, nếu người lãnh đạo bộc lộ ngay cảm xúc của mình, mọi người có xu hướng nêu ra những cảm xúc tương tự. Chúng ta cũng có thể hạ giá sản phẩm chính trong khi đó sẽ tính tiền những dịch vụ phụ. Tuy nhiên, cuộc đời lại khác xa với những phép cộng ở trường học.
Phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ" chỉ ra một lối tư duy khác. … Điều này gợi ý tới một ý tưởng cung cấp tem thưởng hàng, có nghĩa là cửa hàng sẽ tặng cho khách hàng một lượng nhỏ đối với mỗi món hàng họ mua. Chiếc mũ xanh là chiếc mũ của quá trình kiểm soát tư duy.
Kiểu tư duy này chỉ ra những khó khăn, nguy hiểm và những hiểm họa tìm tàng của sự việc, giúp bạn tránh những nguy hiểm cho bản thân người khác và cho cả cộng đồng. Trong cuốn “Lối tư duy mới lạ” và cuốn “Tư duy mới lạ dành cho các nhà quản trị” tôi đã đề cập kỹ đến điều này. nghiệm có được từ những sản phẩm cùng loại và sự hiểu biết về sức mua với mức giá đề xuất của sản phẩm.
Việc thay đổi tư duy làm cho cảm xúc thay đổi không phải là một trật tự thay đổi logic mà là một phần của nhận thức. Người này có thể được yêu cầu sử dụng chiếc mũ vàng tư duy. Thực chất vấn đề ở đây là lượng tiêu thụ thịt gà tây tăng lên 25%.
Sự phân bổ thời gian có chủ tâm để mọi người phát huy nỗ lực sáng tạo là rất quan trọng. chúng ta không cần phải định giá một cách quá chi tiết về ý tưởng chúng ta đang theo đuổ trước khi chúng ta sử dụng chiếc mũ vàng để biểu lộ chúng. Màu xanh da trời là biểu tượng của sự kiểm soát toàn thể cũng như bầu trời bao trùm vạn vật.
Còn trong những tình huống cần định giá, bạn nên sử dụng chiếc mũ vàng trước tiên, tiếp theo là chiếc mũ đen. … Chúng ta chẳng có gì tiến triển cả. Đây là một khía cạnh khác của lối tư duy mũ vàng.
Chiếc mũ đỏ công nhận những tình cảm này. Tuỳ từng người, từng tình huống hoặc tuỳ thuộc vào những lý do khác nhau, mọi người thông qua đó bộc lộ những cảm xúc cơ bản. Cách yêu cầu sẽ thiếu tính thuyết.
Chiếc mũ trắng chỉ ra những cách thức (chẳng hạn những cuộc khảo sát, những bảng câu hỏi) để có được những thông tin cần thiết. Lối tư duy chiếc mũ đen là lối tư duy cẩn trọng. Chiến lược thay thế ở đây là gì?
Dĩ nhiên, chiếc mũ đen cũng chính là chiếc mũ quan trọng nhất. Bạn nhận thức sự việc giống như xem một đoạn quảng cáo và sau đó bạn duy trì niềm tin đó. Trực giác mách bảo tôi rằng chiếc ô tô điện sẽ không bán được chạy.
Hãy nghĩ về màu xanh của cây cối. Tôi muốn một cái nhìn chính xác theo quan điểm mũ vàng. Thật là hết sức lãng phí thời gian để có một cuộc họp mang tính sáng tạo nhưng cuối cùng lại không nhận biết được đâu là một ý tưởng hay.