Mọi người trong nhóm bắt buộc phải mang cùng một chiếc mũ. Khi bắt đầu xây dựng phương thức tư duy này, tôi hoàn toàn không tính đến việc mất bao nhiêu thời gian để mọi người chấp nhận và ứng dụng nó. Đây chính là một nhận thức sai lầm.
Hầu hết các tình huống đều xoay quanh những nhận định trên. Những chuẩn mực này được biểu đạt trực tiếp thông qua chiếc mũ đỏ tư duy. Ưu điểm của phương thức này: nhanh chóng và hiệu quả.
Lối tư duy phê phán và lối tư duy chiếc mũ đen liên quan trực tiếp tới việc nhìn nhận một đề xuất xem nó phù hợp với những gì chúng ta đã biết. …Bạn hãy cởi bỏ chiếc mũ đen. Thường thì những người trở thành người sáng tạo chính là những người dành nhiều thời gian để cố gắng là một người sáng tạo bởi vì họ có động lực thúc đẩy chính là sự sáng tạo.
Với lối tư duy «sách vở», mọi người miêu tả, phân tích và đưa ra những lời giải thích cho những việc mà theo họ chắc chắn sẽ xảy ra trong tương lai. … Điều mà tôi thực sự muốn làm là vừa tăng giá, lại vừa hạ giá. Có một bảng câu hỏi được phát cho công dân Mỹ để điều tra xem nếu họ có ủng hộ quan hệ với Trung Mỹ không, phần đông trong số họ ủng hộ.
Giá trị của những thông tin có được theo suy luận của triết học như thê nào? Cũng như những chiếc mũ tư duy khác, với mỗi nhận xét được đưa ra, nó tuỳ thuộc vào văn cảnh mà được xếp vào chiếc mũ tư duy phù hợp: “Chiếc ô tô này chỉ có khả năng chạy 50 km/h”. Cũng có thể sự nể trọng nhau không cho phép họ tranh cãi.
Nhưng tôi thì không đưa ra câu trả lời như vậy. …Anh vừa nói cho tôi biết tất cả lý do tại sao anh không thích ý tưởng này và tại sao anh cho rằng nó sẽ thất bại. Chúng ta sẽ quay lại xem xét vấn đề này sau để xem liệu chúng ta có thể đưa ra học thuyết có thể thí nghiệm được.
Họ chưa thể quyết định xem họ có nên hay không nên mua một ngôi nhà rộng ở ngoại ô. Bạn không thích Morgan, nhưng bạn không thoải mái khi bộc lộ điều này. Sỡ dĩ như vậy bởi quan điểm cá nhân được đưa ra thông qua sự phán đoán, sự hiểu biết và cảm nhận trực giác.
Người tư duy mũ xanh kêu gọi sự sử dụng những chiếc mũ tư duy khác. Hãy nghĩ về màu xanh của cây cối. Chúng ta vừa đưa ra ví dụ về cách cung cấp thông tin với ba mức độ chính xác khác nhau.
… Tôi cho rằng chúng ta đang sử dụng chiếc mũ xanh tư duy. Chiếc mũ đen nhắc nhở mọi người phải cẩn thận. Hãy nghĩ về nhưng cảm giác.
Chính nhờ sự tiến triển, chúng ta có những ý tưởng hữu ích mới. Chiếc mũ trắng tư duy có những nguyên tắc và phương hướng áp dụng. Nhu cầu đầu tiên đó là cần dựa vào tình huống.