Cách đây vài năm, cháu gái tôi, Joséphine Carnegie, rời quê hương tới làm thư ký cho tôi tại Nữu Ước. Kể lại những chuyện đó, ông hoan hỉ vô cùng. Bi kịch thảm thương nhất trong đời Lincoln cũng là cuộc hôn nhân của ông.
Nguyên do ở đâu? Ông Ken Dyke đích thân chỉ cho bạn đây: "Sau khi học những lớp giảng của ông Dale Carnegie, tôi làm cho những bức thư tôi gởi để dò tình hình, công hiệu tăng lên một cách lạ lùng. Đàn bà trong ngày sinh nhật và những ngày kỷ niệm vui tươi của họ lắm. Ông làm cách nào? Ông cho riêng anh ta một phòng giấy với một tấm bảng treo ở cửa đề tên và chức mới của anh.
Nhưng khi cưới rồi, điều cần nhất là đãi nhau như khách quý. Như vậy đỡ tốn thì giờ mà có nhiều kết quả. Bây giờ nhìn con nằm trong giường nhỏ của con, mỏi mệt, trơ trọi, cha biết rõ rằng con chỉ là một em bé.
Bọn họ bèn yêu cầu này nọ. Ta sẽ bịp chúng dễ như chơi". Thứ nhất: các bạn sẽ say mê học được một môn học có giá trị vô song về phương diện giáo hóa.
Rồi ông trưởng tòa chỉ cho họa sĩ cách nuôi chó lại cẩn thận đánh máy lên giấy, sợ ông này không nhớ hết. Anh cho một người phụ việc lại thế. Viên kiến trúc sư dắt ông Adamson vô phòng ông Eastman, ông này đương cặm cụi trên bàn giấy một hồi lâu mới ngửng đầu lên, tiến lại gần hai ông kia nói: Chào hai ông, các ông có việc chi?.
Người da đen làm bồi phòng cho ông, viết một cuốn sách nói về đời tư ông, trong đó có câu chuyện lý thú này: Tôi đã chứng tỏ rằng ông ấy lầm. Ông có bổn phận là gieo hăng hái trong lòng nhóm vô vọng đó.
Cho nên họ bất đắc dĩ phải vâng lời, càu nhàu, oán hờn. Amsel đã áp dụng nó một cách khéo léo. Franklin Bettger, một biện sư khéo léo nhất trong nghề bảo hiểm nói với tôi: "Từ lâu, tôi đã hiểu rằng với nụ cười, đi đâu ta cũng được tiếp đón niềm nở hết.
Bạn cho là "lố bịch", là vô lý ư? Cái đó là quyền của bạn. Rồi đúng lúc nó đang vinh hạnh, ba nó vào, như vô tình. Bạn tưởng tôi sẽ khuyên bạn "Không nên" sao? Thưa không! Tôi chỉ khuyên bạn điều này.
Nó cãi: "Không phải tôi đâu. Thiên hạ không nghĩ tới bạn đâu. Vậy nếu bạn muốn được thương mến, xin nhớ quy tắc thứ hai này:
Số đó còn dưới sự thực, vì tất cả sự thành công lạ lùng của ông đều nhờ tâm tính ông, duyên kín của ông. Hai vợ chồng nhạc sĩ trứ danh Walter Damrosch là một trong những cặp uyên ương sung sướng nhất. Tôi nhiều khi ở phòng ông ấy ra về, ngán vì những lời chỉ trích của ông thì ít, mà ngán vì điệu bộ của ông thì nhiều.