Phần đông chúng ta đầy thành kiến và thiên vị. Lần này thì ''bị" rồi. Ngài tả tỉ mỉ loài chim đó cho nó nghe.
Triết gia John Dewey nói: thị hiếu mạnh nhất của nhân loại là thị dục huyễn ngã. Cho nên ngay đầu câu chuyện, bạn phải đưa người đó vào con đường có lợi cho bạn: con đường đồng ý với bạn. Nếu làm trái luật đó tức thì những nỗi khó khăn sẽ hiện ra.
Ông là một nghệ sĩ vẽ kiểu cho các nhà sản xuất vải bông và kiểu áo. 6- Nó bồi dưỡng kẻ mệt nhọc, nó là hình ảnh bình minh cho kẻ ngã lòng, là nắng xuân cho kẻ buồn rầu, và là thuốc mầu nhiệm nhất của tạo hóa để chữa lo âu. Cả hai chúng tôi đều hài lòng.
Grant vẽ cho cậu một bản đồ rồi mời cậu (lúc đó cậu mới mười bốn tuổi rưỡi) lại nhà dùng cơm và nói chuyện. Nghĩa nó vô cùng và bạn sẽ thường gặp nó trong cuốn sách này. Thường thường bà chạy lại nhà một bà chị để phàn nàn về chồng, trút hết tâm sự, khóc la, đe dọa.
Thí dụ thứ nhất: Một ông đại tung mà ta gọi là R. Ông xét và thử giùm chiếc xe này giúp tôi. Kha Luân Bố đòi cho được cái danh là: "Đề đốc Đại Tây Dương và Phó vương ấn Độ".
Trong suốt câu chuyện tôi chỉ nói tới điều mà ông ta quan tâm tới, tôi chỉ tìm kiếm và bày tỏ cho ông ta cách đạt được ý muốn đồ thôi. Thiệt không sao hiểu được ông kiếm đâu đủ thì giờ để làm công việc gây cảm tình đó. Vả lại, nếu ta có tính rụt rè của Meade thì ta cũng đã hành động y như ông ta.
Tôi chỉ mê mẩn nghe thôi. Và ngạc nhiên làm sao, ông ưng liền, lại còn cho tôi nhiều hơn số tôi muốn nữa. - Bạn sẽ thấy thực là thần diệu.
Nếu các bạn muốn người ta trốn bạn, chế giễu lén bạn hay khinh ghét bạn thì bạn làm như vầy: đừng bao giờ nghe người khác nói hết; bạn cứ nói hoài về bạn thôi. đều muốn được xứng đáng với lòng tin cậy của chủ tiệm. Hết thảy chúng ta chẳng như vậy ư? Và ông khách hàng bực tức, người làm công bất bình, ông bạn mất lòng.
Mỉm cười với ai, tức như nói với người đó: "Tôi mến ông. Tờ báo của ngài được các gia đình sang trọng nhất ở Boston đọc. Có một định luật quan trọng nhất mà chúng ta phải theo khi giao thiệp.
Ông này thích lắm và chắc tự nghĩ: "Người này trẻ tuổi mà biết trọng tài ta như vậy, tất phải là người thông minh". Cha đã làm nhục con trước bạn bè, vì bắt con đi trước mặt cha cho tới nhà. Bạn ráng làm cho người đó nói: "Phải, phải" càng sớm càng hay.