Sau này, Tom nói với con gái Lucinda rằng: Ông nội của con đã cho cha một cơ hội. Cho đến đầu thế kỷ XXI, IBM là tập đoàn đứng đầu danh sách sở Và người con trai này gắn liền với những sự kiện lớn nhất, đau đớn và vinh quang nhất của Watson.
Chúng ta sẽ tận dụng những máy móc mà người ta định bỏ đi. Phương pháp quản trị, triết lý kinh doanh, tinh thần doanh nghiệp của Watson đã được thử thách qua thời gian. Và với tư cách nhà lãnh đạo doanh nghiệp Watson cần hướng dẫn nhà kế thừa tư duy làm ăn.
Watson quyết định làm cho IBM trở thành tập đoàn đầu tiên tài trợ cho United Negro College Fund Quỹ Liên hiệp Sinh viên Cao đẳng Da đen. Tâm niệm thị trường cũng không ra ngoài mục tiêu phục vụ nhu cầu khách hàng kinh doanh của Watson, thể hiện rõ nhất trong cách ông đặt tên Liên lạc bị cắt đứt.
Thị trường lao động đã khác trong cấu trúc và khả năng luân chuyển của nó. Những thành tựu phi thường sau này sẽ giống như một phát ngôn chính thức cho Và do đó, ông vĩ đại.
Những bài học văn hóa quan trọng nhất trong thời đại của Thomas Watson Sr. Đại loại như Watson phải bỏ công ty để lao đến trường tiểu học, sau cú điện thoại của ông hiệu trưởng về việc nhóc Tom đã đổhóa chất có mùi chồn hôi vào hệ thống thông giócủa nhà trường. Để giữ vị trí dẫn đầu trong việc cống hiến cho sự phát triển và trong cạnh tranh thương mại, Tom đã tăng gấp đôi chi phí nghiên cứu, so với cha mình.
Và công ty này đã làm như vậy. Ngay lập tức, điều này trở thành chủ đề nóng bỏng trên báo chí và giới chuyên môn. Đến chiều, tại phố Wall, 16 triệu cổ phiếu đã được sang tay.
Các nhà trang trí công ty thì khắc nó trên đá. Đôi mắt của ông cũng giống bà khi nằm sát vào sóng mũi được xem như là người giàu tình cảm. Ông bước lên bục giảng với mái tóc chải ngược ra sau, áo dài tay màu trắng với cà vạt sậm màu và quần tây màu sáng.
Và ông đã cho những nhân viên thấp kém một vị trí quan trọng trong một chuỗi của bất cứ hoạt động kinh doanh nào. Tom đã giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị được bốn năm kể từ năm 1952. gắn Huy chương Chim Ưng của Đức Quốc xã cho Watson và chủ tịch mãn nhiệm của ICC là Fentener Van Vlissingen, một người Thụy Sỹ.
Ông nội Jeffle bị Nhật phát-xít giết chết tại đây. Một bài báo của Fortune đã phê phán việc cấm uống rượu và hút thuốc của Watson là vi phạm quyền tự do cá nhân của nhân viên. Đó là đổi mới, môi trường làm việc, chính trực, tính tôn giáo của tổ chức.
Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng: Patterson được mô tả như một nhà quản lý độc tài. Người đàn ông xuất thân từ người làm thuê không lương cho hãng tàu Grace & Co.