Trong hầu hết mọi cuộc gặp gỡ làm ăn, những người tham gia luôn đóng vai trò nhất định, do vậy, khi có người phá vỡ trật tự thì nhất định sẽ xảy ra sự rạn nứt nào đó. Họ hoàn toàn không biết chuyện gì đang diễn ra quanh mình. Thật bổ ích khi xem các vận động viên thể thao ứng xử thế nào với giới doanh nhân.
Một số người lại thích tự trả lời điện thoại, và tôi luôn tự mình trao đổi với những người này. Hàng trăm nhà lãnh đạo cấp cao của các công ty đến với chúng tôi để được cung cấp phương pháp hoạch định và quản lý tài chính. Anh ta nhất định không chịu đem hợp đồng về công ty hoặc kéo ai khác vào vụ đó cho đến khi tự mình sắp xếp xong mọi việc, bởi anh ta muốn hưởng hết mọi công lao.
Trong kinh doanh, thu nhập của một người cũng như bảng thành tích. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc thay đổi những cơ sở so sánh của họ. Họ chính là tương lai và là câu trả lời ở hiện tại của bạn .
Người ta có xu hướng đối phó với nguy cơ theo mức độ tai họa nó có thể gây ra, nhưng khi rơi vào tình huống đó, họ lại mất bình tĩnh và bị lợi dụng. Bản thân tôi là người nhớ tên rất kém và tôi cho rằng mọi người hẳn cũng như vậy. Đối thủ không chuyên hơi miễn cưỡng và ngại ngùng trả lời: Có lẽ tôi muốn thắng.
Ngày tháng chuyển đổi việc tính toán thời điểm thành tin tức cụ thể. Madden từng nhận xét về Beletnikoff như sau: Nếu chỉ chơi trong khả năng của mình, anh ấy không thể vào được đội tuyển quốc gia. Và sẽ tồi tệ hơn nữa nếu người ta phải nhận một cuộc điện thoại khác và bạn sẽ gác máy mà chưa nói được những điều cần nói.
Sau này, một đối tác làm ăn với cả hai chúng tôi kể cho tôi nghe rằng ông ta nhận ra rằng tôi có một thói quen kỳ lạ là thường tháo đồng hồ ra trong lúc ăn trưa, và ông tự hỏi không biết tôi có mất nhiều đồng hồ vì thói quen này không. Năm đó, Killy tham dự cuộc đua Le Mans và hoàn thành cam kết với Chevrolet bằng cách lái chiếc xe Porsche . Vì vậy, hãy luôn tỉnh táo trong mọi thời điểm.
Chúng ta có thể thay đổi mức độ thường xuyên và mục đích của hầu hết các cuộc họp mà không làm mất đi hiệu quả của chúng. Nhiều người làm việc rất hiệu quả, nhưng lại mắc phải hội chứng là luôn hãnh diện khi phô trương điểm yếu cũng như điểm mạnh của mình. Khi làm như vậy, chắc chắn bạn sẽ nhận được câu trả lời, và có thể nhanh hơn thông thường.
So sánh với số tiền mà bạn có thể mua 10 năm trước đây, nó có vẻ hơi nhiều. Chúng tôi không thể tưởng tượng rằng mình không cố gắng mà vẫn đạt được thành công như vậy. Tốt nhất là nói chuyện với một số xác chết này trước khi nhảy vào huyệt.
Còn nếu không, mọi người vẫn mua từ bạn bè. Khi Killy cảm thấy hào hứng với cam kết đặc biệt này thì tại Chevrolet, bản hợp đồng này đang được xem xét lại. Ban đầu, một số kim tự tháp này rất nhỏ, chỉ có một người quản lý và một thư ký.
Ngay cả những người cả tin nhất cũng bắt đầu thắc mắc: Liệu mình có sai lầm không? 000 đô-la một năm, có lẽ Shrimpton là trường hợp ngoại lệ. Thực tế bạn đã thể hiện cho ông chủ thấy rằng bạn không coi trọng lòng trung thành, và tệ hơn, bạn không có gì để chứng minh cho thái độ của mình.