Ông bầu của đội bóng chày NewYork Yankee, Casey Stengel, vốn nổi tiếng là một người có nghệ thuật nói mơ hồ. Kết quả thống kê: có 91 lần từ Bạn biết không được phát ra! Có nghĩa trong một phút anh bạn ở Washington nói you know đến bốn lần rưỡi. Một bài hát không đi kèm nền nhạc.
Chỉ cần một giọng nói dứt khoát, rõ ràng là đủ. Nhưng thời gian qua đi và những cái tên cũng thay đổi. Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém.
Nhưng bất cứ ai đã nghe rồi thì không thể quên được. Tôi đã chọn đúng đề tài để nói. Nhưng biết đâu như thế lại tốt hơn…
Tôi kể cho mọi người nghe những lần đi chơi với cha. Và thay vì chỉ thông báo cho mọi người biết điều này, chúng tôi lại bày ra một kế hoạch phá phách và nói với họ rằng gia đình Moppo đã ra đi còn Moppo thì… đã chết. Năm 1984, tôi đến Hội nghị của đảng Dân chủ ở San Francisco sau khi Cuomo đã trình bày xong những quan điểm chính của ông.
Trong chiến dịch tranh cử tổng thống năm 1992 của mình, Ross Perot đã chứng minh được tầm quan trọng của việc sử dụng những tấm băng rôn, biểu ngữ. Một ánh nhìn đôi khi cũng chạm tới trái tim… như chơi! Bởi thế, bạn ạ, đừng bao giờ lãng phí quên đi cái cửa sổ này khi đang trò chuyện. Cách luyện nói này tuy đơn giản nhưng rất hiệu quả.
Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn. - Thương gia dầu ô liu, doanh nghiệp ngành mì ống, nhân viên FBI… Đủ cả! Tốt hơn hết hãy để tất cả chìm trong bóng tối. Nghị sĩ Kegauver có vẻ như thất vọng hoàn toàn về câu trả lời của Stengel, ông ngó tới ngó lui tìm một người nào khác để được nghe một câu trả lời ưng ý hơn.
Luật sư Edward Bennett Williams kể với tôi rằng ông biết trước những câu trả lời cho mọi câu hỏi của ông trong tòa án. Nếu trao cho hắn số tiền ấy, chắc chắn hắn sẽ nướng ngay vào sòng bạc và các hộp đêm trong phút chốc. Có một thành ngữ nói rằng Đi một ngày đàng học một sàng khôn.
Như vậy, chọn đề tài để nói là một điều rất quan trọng. Việc nói cũng như vậy. Hiếm ai may mắn mới sinh ra đã có của cải và quyền lực, trừ khi bạn là một Kenedy hay một Rockerfeller, hay là một bậc vương tôn công tử nào đó.
Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc. Một phong cách pha trộn và xoay theo tất cả những cung bậc tình cảm. Họ nghĩ tới gì, nói tới gì, đề cập ai, đều là những kinh nghiệm đa dạng được rút ra từ đời sống thường nhật.
Và vì thế Bob nói chuyện với họ rất thoải mái, không chút căng thẳng nào. Đến giờ phút này, khi viết những dòng chữ sau cùng của cuốn sách, tôi lại có một niềm tin mạnh mẽ hơn cả lúc ban đầu. Luật sư Edward Bennett Williams kể với tôi rằng ông biết trước những câu trả lời cho mọi câu hỏi của ông trong tòa án.