Cho nên bạn phải nhớ rằng đọc sách này không phải để hiểu biết thêm mà là để luyện cho có những tập quán mới, để dự bị một lối sống mới. Và khi bạn gặp một vấn đề, như sửa lỗi một đứa nhỏ, làm sao cho bạn trăm năm đồng ý với bạn, hoặc là cho một khách hàng đương giận mà được hài lòng, thì xin bạn hãy suy nghĩ một chút đã, chống cự với sự xúc động đầu tiên, đừng để cho nó lôi cuốn vì thường nó có hại. Phải khéo léo, đừng khen bất ngờ quá, cho bà khỏi nghi.
Bạn đã làm thương tổn lòng tự ái, lòng kiêu căng của người ta. Phải, độ năm giờ, ông trở lại, may ra tôi có khá hơn không". (à, phải! Hãng ông giàu nhất, mạnh nhất.
Đó là quy tắc thứ tám. Nhưng chiều nay hay chiều mai, ông nên mua ít bông về biếu bà. Rồi khi đi về, nhớ lấy nhiều đất phủ lên bếp nhé? Các em nghe chứ? Và lần sau, các em nên làm bếp tại đằng xa kia, chỗ lấy cát kia.
Ông Adamson nhiệt liệt khen ông đã biết dùng tiền. Bây giờ tôi gần như không tin một chút nào những điều mà 20 năm trước tôi tin, trừ bản cửu chương ra. - Anh Emile, tôi tính thết vài bữa tiệc nữa.
Từ sáng dậy tới khi đi làm, tôi ít khi nói với nhà tôi quá 12 tiếng. Tôi đương lo lắng việc của tôi đây. Tài chánh khó khăn 4.
Những người thợ khác đáp: "Ông chủ tới, hỏi chúng tôi, hôm nay đổ vô khuôn được mấy lần; chúng tôi đáp 6 lần và ông viết số đó lên đất". Cho nên người ta trốn mày hết: không ai chỉ bảo chi cho mày hết, vì vô ích. Nhưng tôi càng lớn tuổi thì lầm lỡ càng ít đi và có khi còn muốn tự vỗ vai mình nữa.
Vì, dù có giết được nó thì vết cắn cũng không lành ngay được". Tôi báo trước cho khách hàng rằng tôi sẽ lại thăm họ để biết hãng của tôi đã làm cho họ không hài lòng vì nguyên do gì; lầm lỡ hay sơ sót chỗ nào. Các bạn thử tưởng tượng: Theo đuổi ông ấy bốn năm trời mà chẳng kết quả chi hết.
Thầy ấy ngửng đầu lên hơi ngạc nhiên, nét mặt tươi cười và nhũn nhặn trả lời: "Bây giờ nó đã kém trước rồi". Tôi sẽ học thêm được biết bao nhiêu điều!". Với một giọng êm đềm bà nói: "Dượng cháu mua chiếc xe này được ít lâu thì mất, từ hồi đó cô chưa đi nó lần nào hết.
Cha đã coi con như người lớn. Cho nên tôi tự tiện lại hỏi ý kiến ông. Thiệt vậy, chắc có nhiều bạn thân của ta thấy chúng ta lỡ làng lại vui hơn là thấy chúng ta sung sướng.
Vậy, cả tới trong khi nỗi vui mừng thắng trận kích thích ông, mà ông cũng không quên quy tắc quan trọng thứ 5 sau này: "Giữ thể diện cho người" tôi lỡ xe điện sáng nay. Cho nên họ bất đắc dĩ phải vâng lời, càu nhàu, oán hờn.