Những người có lối tư duy chiếc mũ đen tự nhiên thường chỉ trích những quan điểm của tôi. Nhưng phương thức tư duy 6 chiếc mũ xem xét tất cả mọi khả năng có thể xảy ra. Bạn không thích Morgan, nhưng bạn không thoải mái khi bộc lộ điều này.
Khi sử dụng chiếc mũ xanh lá cây, chúng ta tìm kiếm và đưa ra những ý tưởng mới, đưa ra những phương án và những sự lựa chọn. Khi giải quyết vấn đề, chúng ta cũng cần những hướng chuẩn để tư duy. Chúng ta cần thoát khỏi những điều đã biết cụ thể và sự thỏa mãn.
…Tôi có cái nhìn rằng sự đa dạng các thành phần kinh tế sẽ tạo ra một hướng mới đối với sự phồn thịnh và năng suất lao động. Chiếc mũ đỏ chính là sự áp dụng mang tính cá nhân. Và họ cũng cho rằng vai trò của những người không chuyên là đánh giá những đề nghị của các chuyên gia với lối tư duy phê phán của họ.
Nhưng bạn muốn là một người có thể thực hiện sự thử nghiệm đó. Trong một lần tôi lưu lại ở Wellington, Niu Dilân, ông hiệu trưởng trường Wellessley, một trong những trường hàng đầu ở Niu Dilân cho tôi hay rằng ông đã dạy phương thức tư duy 6C cho những trẻ lên năm. Có thể là do những giá khác nhau không thể dung hoà được.
Hiệu quả chính là mục tiêu của lối tư duy kiến thiết chiếc mũ vàng. Phương thức tư duy này không có gì sai, tuy nhiên, nó không đem lại hiệu quả. Chiếc mũ vàng lại là cơ hội để mọi người xem xét giá trị của sự việc.
Thật không may là những người phương Tây lại có thói quen hay tranh luận. Khi ở Pháp, bạn sẽ nói tiếng Pháp. Các kỹ xảo được thiết kế để giúp chúng ta “đi tắt” so với khuôn mẫu thay vì phải tuân theo một cách tuần tự.
Chiếc mũ vàng tư duy liên quan tới thái đội tích cực để thúc đẩy sự việc được tiên’ hành. …Tôi biết anh ta rất bận rộn và luôn đòi tiền thù lao rất cao nhưng hãy cố tiếp cận anh ấy và mời anh ấy tham gia cuộc hội thảo. Sự trọng tâm có thể ở tầm rộng và cũng có thể ở tầm hẹp.
Họ dường như thích thú với việc phá hủy bất kỳ một ý tưởng hoặc một đề xuất nào về sự thay đổi. Tôi muốn mọi người hình dung và tưởng tượng về những chiếc mũ tư duy như những chiếc mũ có thật. Lối tư duy chiếc mũ đỏ mang đến cho chúng ta mọi cơ hội bày tỏ ngay lập tức những cảm nghĩ tại thời điểm sự việc xảy đến với chúng ta.
Và bởi vì sự tiến triển cũng là một phần quan trọng của lối tư duy mũ xanh, do đó sự khích động chỉ nên thể hiện ở mức độ hợp lý. Chiếc mũ xanh là chiếc mũ điều khiển tư duy. Lúc đó mọi người cùng nhìn lại tất cả những quan điểm được đưa ra dựa trên lối tư duy đồng thuận.
Điều khó nhất đối với mọi người khi sử dụng chiếc mũ đỏ là chống lại sự cám dỗ của việc chứng minh nhũng xúc cảm mình nêu ra. …Trong những dãy núi cách thị trấn của chúng ta chừng 50 dặm có rất nhiều mạch nước. …Nhận xét mà anh đưa ra chỉ là giả thuyết chứ không phải thực tế.