Nhà tư bản công nghiệp Charles M. Người bi quan thường làm lây lan những nỗi lo lắng và rắc rối của họ, cho dù họ không nói bất kỳ một lời nào, hay diễn đạt bất kỳ một hành động nào, bởi vì chính thái độ tiêu cực của họ cũng đã là một thanh nam châm có một đầu âm đủ mạnh rồi. Nói ngắn gọn là con người có thể định hướng được tiềm thức của mình bằng cách trò chuyện với nó, ra lệnh cho nó như thể đó là một người phục vụ vô hình đang chờ mệnh lệnh, sẵn sàng làm bất cứ điều gì nếu được yêu cầu.
Bà mua về một chiếc máy đánh chữ đã cũ và bắt đầu dạy cho tôi cách thể hiện những ý tưởng của mình ra giấy. Ngược lại, thất bại là điều khó tránh khỏi. Ngôn từ được thốt ra có thể là vô nghĩa, nhưng âm điệu giọng nói (thanh) và sức mạnh của lời nói (khí) cũng như lòng nhiệt tình có thể quan trọng hơn rất nhiều so với việc lập luận và hùng biện.
Bạn chính là người duy nhất có quyền điều khiển đối với nó. Mahatma Gandhi chính là một ví dụ điển hình cho những ước vọng không vị kỷ. Khi đã có một niềm khao khát cháy bỏng như thế, bạn hãy nâng nó lên thành một mục tiêu rõ ràng, cụ thể.
Theo tôi, khiêm tốn là một đức tính có ý nghĩa vô cùng to lớn. Nhưng Randolph còn vượt trên cả Tổng thống Roosevelt trong cuộc khảo sát này do khả năng tạo ảnh hưởng đến người khác bằng lòng nhiệt tình của ông. Trong kinh doanh, người Mỹ có lẽ cũng bộc lộ sự nóng vội.
Nhân đây, tôi muốn kể cho các bạn nghe câu chuyện về một vấn đề của thế hệ trẻ và làm thế nào để hướng trẻ em trở thành người có ích cho xã hội. Nhiều năm trước đây, một thanh niên trẻ tuổi từng phục vụ trong quân đội đến gặp tôi để xin việc. Hãy viết mục tiêu đó ra giấy và khắc cốt ghi tâm nó.
Còn người thất bại lại hay chê trách người khác, họ không thành công vì luôn phê phán, chỉ trích. Trong câu chuyện này, tôi chính là đứa trẻ vị thành niên đầy tội lỗi đấy. Đối với những ai quyết định tin tưởng vào tương lai, nghĩa là bản thân họ đã hướng tư tưởng của mình vào niềm tin đó.
Nhưng thực tế lại không như vậy. Tinh thần lạc quan là một trong những đặc điểm quan trọng nhất của một con người có nhân cách hài hòa, đáng yêu. Hãy quay mặt về phía mặt trời và bạn sẽ không còn nhìn thấy bóng râm.
Kết quả là, giờ đây khắp nơi trên thế giới đều dùng máy xúc LeTourneau. Triết gia William James đã từng nói: Nếu có thể khiến người khác hợp tác thân thiện với mình, bạn sẽ có thể đạt được mọi mục tiêu mong muốn mà không hề gặp bất kỳ trở ngại nào to lớn cả. Đúng, nhưng đó chỉ là một trong những thước đo mà thôi.
Hãy học cách đối mặt với tương lai. Durant cũng đưa cho Downes một loạt các thiết kế cho thấy máy móc cần được lắp đặt ở đâu và nói: Đây là những chỉ dẫn anh cần theo sát. 800 đô-la trong túi cùng với mơ ước thành lập một khu nghỉ mát tuyệt đẹp nổi tiếng trên toàn thế giới về các dịch vụ tiện nghi và giải trí mà khách sạn cung cấp.
Có một quyền năng có thể xóa nhòa ranh giới giữa các đẳng cấp trong xã hội, gạt bỏ những chướng ngại vật không thể vượt qua và những vấn đề không thể tháo gỡ. Thất bại là cơ hội duy nhất để bắt đầu lại một cách thông minh hơn. Nếu bạn không thật lòng, lời cảm ơn nói ra sẽ trở nên sáo rỗng và giả dối.