Đề nghị này từ phía bạn cho thấy bạn tự tin vào sức lực của chính mình và đảm đương được cương vị mà bạn muốn được nhận. Và tất nhiên nếu bạn được trí tưởng tượng giúp sức. Quyết định của tôi thường dựa vào đâu: phỏng đoán, ước đoán hay phân tích chính xác các sự kiện có thật?
Sức mạnh tinh thần, sự sốt sắng và hưng phấn hợp tác - đó là sự tương tác nhiệt tình và tối đa với các phó cũng như cộng sự của mình, lấy mình làm gương tốt để thúc đẩy họ hành động đúng trong công việc. Nguyên tắc này dựa trên một quy luật của thiên nhiên mà chưa ai giải thích nổi. Niềm tin có điều khiển bắt mọi ý nghĩ ráo riết rung.
Người có giáo dục không nhất thiết phải nhồi nhét đầy các loại kiến thức, cơ bản và đặc biệt. Nước Mỹ tạo mọi khả năng cho những người trung thực làm giàu. Tính thiếu dung hợp của một người có nghĩa là người đó không còn tiếp thu được kiến thức mới nữa.
Chất lượng dịch vụ - đó là sự hoàn thiện đến từng chi tiết nhỏ nhặt nhất, và chỉ đạt được khi tất cả mọi ý nghĩ của bạn đều hướng vào việc cải tiến sự phục vụ. Nếu bạn cứ khăng khăng hỏi, những người này sẽ nói: ôsự yên tĩnhằ, những người khác muốn tiền, một số người bảo: ôhạnh phúcằ, những người khác nữa : ôvinh quang và sức mạnhằ, những người còn lại - ôđịa vị xã hộiằ, ô cuộc sống tiện nghiằ, ôkhả năng hát, múa, viếtằ. Bằng kinh nghiệm và bằng thực tế chúng tôi phát hiện cần phải kích thích nhận thức như thế nào, cần hòa ba trí tuệ thành một như thế nào, để nhanh chóng giải quyết được đống vấn đề mà các khách hàng của chúng tôi đem đến ( chúng tôi đưa cả những ô cố vấn vô hìnhằ vào giải quyết công việc).
Muốn làm được việc này cần có một triệu đôla. Và vì họ có những hình thức phục vụ mà thiếu chúng thì cũng sẽ không có cả nền văn minh, cho nên họ đứng trên con đường đi tới của cải vĩ đại. Trước khi về đến biệt thự riêng ấm áp và tiện nghi của ngài Carneghi, không ai hé một lời nào về công việc.
Gã nhân viên không bao giờ nghĩ là mình lại đầu tư tiền vào một cái nồi cũ kỹ đến như vậy. Đây là một quyết định nguy hiểm, bởi vì cứ thử nghĩ mà xem, nó đòi hỏi biết bao nhiêu lòng gan dạ và niềm tin. Cũng có thể bạn biết câu nói sau: ôHai bộ óc kết hợp với nhau nhất định sẽ tạo ra trường thứ ba có giá trị ngang bộ óc thứ baằ.
Trí tưởng tượng được kiểm soát là cơ sở của những kế hoạch dẫn đến thành công trong công việc đã chọn. Con trai tôi còn phải tìm kiếm một con đường đi cụ thể và biến khuyết tật của mình thành tài sản có giá trị. Mãi sau đó ông mới bắt đầu nổi tiếng.
Mỗi chương là một chi tiết. Sự nhận thức điều đó sẽ đến với bạn trong khi đọc chương đầu hoặc một chương sau nào đó. Không thể buộc một con người rút lui nếu tự anh ta không đầu hàng - trước hết là trong nhận thức của mình.
Cũng có thể, sợ phê phán là do một phần bản chất của con người chẳng những muốn cướp thức ăn và tài sản của người thân, mà còn biện bạch cho những hành vi của mình bằng sự phê phán tính cách của người bị cướp. Lúc đó ngài Carneghi đưa ra tư tưởng xây dựng triết lý thành công từ những nguyên tắc đạt sự giàu sang. Năm 1933, Jennigs Randolph, thượng nghị sỹ bang Tây Virginia, đã giới thiệu ông với Teodor Ruzvelt, và Hill lại trở thành cố vấn của tổng thống.
Thật tuyệt vời! Một tháng sau hãy đọc lại chương này một lần nữa, và bạn sẽ thấy rằng trí tuệ của mình được nâng cao hơn. Hãy đến với ta, hãy chấp nhận tín ngưỡng của ta, hãy theo các giáo điều của ta, và ta sẽ cho người một tấm vé để sau khi chết người sẽ được lên thẳng thiên đàng, - người đứng đầu một giáo phái kêu lên như vậy. Xuất phát điểm của bất cứ thành tựu nào cũng là sự mong muốn đam mê.