Khi sử dụng chiếc mũ vàng, chúng ta cần làm nhiều hơn thế. Nhưng trong cuộc đời thực, điều này hiếm khi xảy ra đúng như vậy. Sự minh chứng chính là nỗ lực để ủng hộ ý tưởng đó.
Làm theo như vậy thật lãng phí một khoản tiền lớn. Trong mọi trường hợp thì đề nghị được đưa ra sao cho chúng ta có thể được sự thay đổi tích cực về cách xem xét vấn đề. Sự tiến triển vượt lên hẳn sự đánh giá tích cực một ý tưởng.
Bạn hãy sử dụng chiếc mũ xanh và nói cho tôi biết bạn nghĩ gì về ý tưởng này. Những lý lẽ được đưa ra bởi chiếc mũ đen phải có sức thuyết phục. Rất có khả năng xảy ra - nhận định được đưa ra dựa trên kinh nghiệm và những gì chúng ta đã biết.
Nhưng nhờ có những chiếc mũ, bạn không phải ngại ngùng khi đón góp ý kiến phê phán. Tôi thích nghĩ rằng sáng tạo cũng là một phần bình thường và cần thiết trong tư duy của tất cả mọi người. Điều này, hẳn nhiên, đi ngược lại với lối tư duy chiếc mũ trắng.
Nó có thể được hình thành sau nhiều cuộc họp kéo dài vài tuần, thậm chí vài tháng. Đó chính là cơ chế tự nhiên của não bộ giúp chúng ta tránh được những nguy hiểm. Lúc này sự xét đoán nhường chỗ cho sự tiến triển.
Định nghĩa của từ ngẫu nhiên chỉ ra rằng từ đó không có mối liên hệ gì đặc biệt. Xúc cảm có thể được sắp xếp theo thứ tự từ những xúc cảm về mặt thẩm mỹ (được đưa ra dựa trên sở thích) tới những phán đoán rõ ràng. Nhưng mọi người không sử dụng chiếc mũ trắng để tạo ra những ý tưởng mới.
Chúng ta không thể cùng một lúc suy nghĩ hiệu quả cả 2 khía cạnh của vấn đề. Nhưng việc chúng ta sử dụng chiếc mũ đen để cân nhắc cũng là một việc nên làm. Hai là: một vài nghiên cứu thị trường gần đây đã chỉ ra rằng mọi người lựa chọn thịt gà tây bởi họ quan tâm tới hàm lượng cholesterol trong thịt.
Một chức năng vô cùng quan trọng của chiếc mũ đen tư duy là chức năng đánh giá rủi ro. Chẳng cần lý do để có điểm ngừng này. Khái niệm tư duy sáu chiếc mũ có hai mục đích.
Nó cũng có thể là 1 lời nhận xét của chiếc mũ đen. Có những cuộc thảo luận được rút ngắn xuống 1/2, 1/3, 1/4, thậm chí là 1/15 (như trường hợp của tập đoàn ABB). Tuy nhiên, người ta có thể sử dụng chiếc mũ trắng đế nhắc lại ý tưởng có sẵn, hoặc ý tưởng đang được thảo luận.
Bạn không cần phải giải thích hoặc chứng minh khi đưa ra những cảm nhận. Những chiếc mũ sẽ biểu thị những hướng này. … Điều này có thể dẫn tới ý tưởng rằng chúng ta nên sắp xếp những người mua hàng theo danh sách ứng với số tiền họ mua để có thể có chính sách phù hợp với khách hàng.