- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc.
Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. - Thôi khỏi, tớ mới uống xong. - Giờ thì tớ hiểu rồi.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.
Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng.