Sự hiểu biết và mối lo lắng của anh ấy đã gây được ấn tượng với tôi. Vẻ mặt của bạn trở nên bớt căng thẳng và bạn mỉm cười. Và, nếu bạn tắt điện thoại trước đó, thì bạn hoặc đồng nghiệp của bạn sẽ không thể chứng kiến hoặc nhận thấy sự tôn trọng của bạn.
Tôi gọi điện cho mỗi cặp khi tôi cho là việc di chuyển điện thoại di động chỗ này chỗ khác giống như chiếc micro khi họ không có nhà. Bí quyết của mẹo này là không bao giờ sử dụng những từ ngữ giống nhau để trả lời một câu hỏi khi người nghe hỏi lần thứ hai. Với thế giới này bạn là hạt cát nhưng với ai đó bạn là cả thế giới
Không phải, tôi nói, những cách trên đều thể hiện lòng tôn kính. Quay người lại, tôi thấy các luật sư đang huých khuỷu tay nhau, trên mặt nở nụ cười đầy hàm ý. Vài phút sau, chuông cửa reo.
Bước ba: Ngắt tiếng chuông của chiếc điện thoại đồ chơi cố định. Đừng mặc chiếc quần bò và áo phông cũ của bạn nữa. Tôi biết những gì bạn đang nói chỉ là vớ vẩn.
Có lẽ mình sẽ thử xem sao. Nhưng điều làm tôi ngạc nhiên là tôi không bao giờ nhìn thấy một đại biểu nào đi lại khoảng mười phút trước cuộc hội thảo và đứng cạnh bức tường để nhìn chỗ những người khác đang ngồi trước khi chọn một chiếc ghế cho mình. Và thưa ngài Cohn, dấu hiệu của ngài là sao?
Khi một người mà bạn không thích lắm mời bạn đến dự một sự kiện mà bạn cũng không thích, hãy chấp nhận lời mời đó một cách nhiệt tình. Phần trình bày quan trọng của họ là nội dung. Anh ấy đã đặt mình ở cuối danh sách của anh ấy.
Nhưng Michael thì không. Câu nói đùa đó không có sức thuyết phục, vì vậy tôi phải cố gắng lại lần nữa. Thỉnh thoảng anh xoay ở các góc độ khác nhau.
Nhưng sự thật thì không giải thích được cũng không thể tranh cãi được. Trong nhiều thế kỷ ở Ấn Độ, những người thuộc tầng lớp thấp nhất được gọi là Dalits hoặc Tiện dân, và những người thuộc tầng lớp cao hơn không muốn đụng chạm vào cơ thể họ vì bất kể nguyên nhân gì. Bỗng nhiên, tôi nghe tiếng trẻ con khóc, nhưng tiếng khóc đó phát ra từ đâu nhỉ? Tôi nhìn xung quanh, nhưng chẳng có đứa trẻ nào trong nhà hàng cả.
Một công ty đang cân nhắc để giao cho tôi nhiệm vụ tư vấn kỹ năng giao tiếp trong nội bộ công ty. Đó là phán đoán trước thời điểm cảm xúc của một người nào đó xảy ra ngay lập tức hoặc sau này với những gì được nói hoặc làm. Mọi người thường gặp thợ sửa xe, thợ hàn chì, đầu bếp và thợ cắt tóc.
Thậm chí một số tham dự hội thảo và các khóa học trực tuyến. Trong những trường hợp mà câu nghe có vẻ kỳ lạ khi sử dụng ít từ Tôi, đơn giản chỉ cần đặt tên của người nhận trước câu: Ric, Tôi hy vọng bạn và vợ của bạn có thể tham dự với chúng tôi. Trong những cuộc trò chuyện nhanh chóng, thật khó để xen vào một lời.