Nhưng Watson, sau khi nhận ra sai lầm, vẫn nhất định không sa thải nhân viên. Đó là buổi lễ khánh thành Trường Huấn luyện (schoolhouse) của công ty IBM. IBM không thể không ngó ngàng đến Đức và nó sở hữu
Mỗi khi mùa xuân về, cả công ty sẽ làm lễ đón xuân. Thomas Watson viết ba chữ: MEN. Chàng trai quậy phá này đã mua vui bằng việc uống rượu và nhảy thay cho những buổi đến lớp Tờ Time viết tiếp về nhân vật gây ảnh hưởng lên thế giới.
phòng trước mặt họ vẫn chạy không nhiều hơn, không ít hơn. Tốc độ tăng trưởng lên đến 20% mỗi năm. The Manafacture Gerneral Manager Sales Manager Sales Man Servicees Man Factory Manager Factory Man Office Mannager Office Man Cử tọa trong khán phòng dễ dàng nhận ra Man đó là yếu tố chung cho mọi chức vụ hay công việc trong danh sách.
1953, Watson bước qua cửa tòa nhà IBM đường bệ như mọi khi, dù rằng giờ đây ông đã ở vào tuổi 79. Nhưng ông yêu các nhà máy sản xuất máy đục lỗ thẻ đến mức, trong cuộc họp xung quanh chiếc bàn gỗ, ông đã ra lệnh xây thêm nhà máy 7,5 mẫu Khi sử dụng IBM, khách hàng bao giờ cũng có sự nể phục lẫn tự hào.
Người bán hàng, người quản lý, công nhân sản xuất, nhân viên thực hiện dịch vụ tất cả có chung cơ sở là con người. Nhiều doanh nhân Mỹ đã trả lại huy chương ngay khi Hitle tiến hành chiến tranh. Phương pháp quản trị, triết lý kinh doanh, tinh thần doanh nghiệp của Watson đã được thử thách qua thời gian.
Maney không thể khẳng định Watson bị đuổi việc hay tự ra đi sau đó. Vào thời đại của ông, không ai nghĩ rằng, xử lý dữ liệu lại là một ngành kinh doanh. Thế kỷ XXI đã ở đỉnh điểm của toàn cầu hóa trong khi các xung đột có nguồn gốc kinh tế đang vẫn tiếp tục diễn ra và gây chia rẽ nhân loại, thì ước mơ hơn nửa thế kỷ trước của ông, giờ đây, lại có ý nghĩa tiên đoán như một tuyên ngôn về sứ mệnh của kinh doanh quốc tế và thương mại thời toàn cầu hóa.
NCR chuyên sản xuất các loại máy đếm tiền một mặt hàng công nghiệp ít được chú ý lúc đó trong khi các nhà công nghiệp đang hướng về công nghiệp cơ khí như xe hơi chẳng hạn. Nhưng chỉ một năm sau ông chuyển sang nghề bán hàng với những thứ nhạc cụ, máy khâu chất trên xe ngựa của nhà Bronson. Đầu những năm 1930, Watson đã đến Đức và phát biểu với giới trẻ.
Giờ thì Watson biết, con trai mình đã chơi khăm ông cha một cách dễ thương như thế nào. Máy tính giờ đây chỉ bằng kích thước chiếc tủ lạnh, để 30 năm sau nó chỉ nhỏ và mỏng với cái tên gần như ai cũng biết là ThinkPad xách tay. Nhưng vào những thời điểm quan trọng, ông vẫn thường dùng phương pháp trực quan.
Cùng lắm là ông chia sẻ nó với đội ngũ bán hàng. Kết quả là, như Time ngày 7. Hiện tại ông đang ở tuổi ba mươi.
Và điều này đã tạo ra nhiều hiệu quả. Gerstner biết rằng, IBM vào thời của mình, phải tự dựa vào chính nó. Vì thế, tổ chức của Watson vừa mang tính tư tưởng của cá nhân ông vừa mang dấu ấn kinh doanh của nhà công nghiệp dẫn đường.