Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.
- Cậu hãy ngồi xuống đi. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho.
Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ.
Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa. Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói:
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.
Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình. Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ.
Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. - Anh chỉ vào tấm bảng. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.