Tấm ảnh này ngày nay còn được IBM lưu trữ cho thấy mọi Không khí e ngại bao trùm trong lễ ra mắt vị CEO mới, ở tuổi 40, có một con trai vừa sinh và cả gia đình chỉ vừa mới chuyển đến New York, sống trong một nhà trọ. Nhưng nguyên tắc 5C vẫn là nguyên tắc vàng của những nhà bán hàng chân chính cho đến tận ngày nay.
thời tổng thống Lyndon B. Biệt danh của nó là các chữ viết rắt ENIAC. Phải chăng Watson đã sai lầm? Ông đã ứng xử như thế nào sau đó?
Đây là một cơ hội, xét theo khía cạnh kinh tế. Watson có dịp gặp nhà tâm lý học Michael Supa. Tòa nhà hoàn thành vào năm 1933 này là giấc mơ của các nhà khoa học.
Thế kỷ XXI đã ở đỉnh điểm của toàn cầu hóa trong khi các xung đột có nguồn gốc kinh tế đang vẫn tiếp tục diễn ra và gây chia rẽ nhân loại, thì ước mơ hơn nửa thế kỷ trước của ông, giờ đây, lại có ý nghĩa tiên đoán như một tuyên ngôn về sứ mệnh của kinh doanh quốc tế và thương mại thời toàn cầu hóa. Vinh quang cá nhân, nỗi buồn cá nhân, tình yêu và cái chết không làm thay đổi quan niệm sống vinh danh con người trong vòng quay số phận: CON NGƯỜI, THỜI GIAN và TIỀN BẠC. Hay hơn nữa, mọi người chỉ xẹt một hai bước chân là có ngay những vật phẩm cần thiết nhất cho gia đình.
Và với tư cách nhà lãnh đạo doanh nghiệp Watson cần hướng dẫn nhà kế thừa tư duy làm ăn. Đây là thời điểm mà phần lớn các nhà nghiên cứu cho rằng Watson khởi nghiệp. Tháng 5 năm đó, chiến tranh chấm dứt ở châu Âu sau khi Hồng quân tấn công vào tận sào huyệt của Hitle ở Berlin.
Ông đã đặt nền tảng cho giá trị doanh nghiệp bằng câu nói nổi tiếng: Con người giữ vị trí hàng đầu, là trung tâm, là động lực và là mục tiêu trong mọi quyết định. Nhân viên nghe thì thấy hay nhưng họ cần một cách thức để thực hiện.
Đến Boston, Watson đọc được Đại học Havard đã công bố trên báo về bộ não tự động của Harvard. theo ý khách hàng, nhân viên phải đáp ứng mong đợi của khách hàng chứ không phải đáp ứng mệnh lệnh của cấp trên. Chúng ta phải làm điều đó vì chúng ta có những kỹ sư giỏi nhất
Đợt suy thoái hậu chiến bắt đầu. Ông đến văn phòng công ty NCR chỉ là để trả nợ tiền mua trả góp máy đếm tiền mà ông mua để dùng cho cửa hàng bơ sữa. Jeannette tin tưởng rằng chồng mình sẽ không ngồi tù.
Ông thường xuyên triệu tập cuộc họp những nhà nghiên cứu, các kỹ sư. Tom căng thẳng nhưng không dễ chịu thua. Con đường bình đẳng cho phụ nữ đến đầu thế kỷ XXI vẫn chưa hoàn tất, nên tư tưởng của Watson đến nay vẫn còn nguyên giá trị.
thế có thể có nhiều cơ may sống sót thông qua việc cạnh tranh lẫn nhau. Ông chẳng khác nào một cái kim phút trên bức phông đồng hồ đó. Arthur Gordon là một người âu sầu vì gặp nhiều thất bại.