Nếu anh đợi đến lúc tôi biết rõ qua kế toán, mà chắc chắn tôi phải làm như vậy, thì anh sẽ phải nhanh chóng ra khỏi đây. Rõ ràng, động cơ khiến chủ nhà phải hành động sẽ mạnh nhất khi vấn đề trầm trọng nhất. Bạn không tranh luận hay thúc bách bà ấy về điều đó.
Nếu ai đó không trung thực với bạn, bạn muốn hét lên: “Anh là kẻ nói dối tồi tệ! Tôi biết anh chỉ làm tôi bực tức. Lúc này, bạn sẽ tỏ ra thất vọng nếu cô ấy trả lời như vậy. Chúc các bạn hội nhập thành công vào thế giới phẳng, với cẩm nang Không thể bị lừa dối!
Tôi hy vọng được nghe chuyện đó từ anh trước. Khó nuốt: Nuốt trở nên khó khăn, vì thế hãy để ý động tác này. ” (Đây là một câu rất tuyệt vì anh ta không muốn mạo hiểm xúc phạm bạn).
Thường thì vì bực tức hoặc không biết, chúng ta không để tâm tới công cụ kích thích rất mạnh này. Lưu ý rằng phương trình thay đổi trong hai kịch bản này. Những cách tiếp cận dưới đây được liệt kê theo trật tự từ tồi nhất đến tốt nhất.
Chẳng hạn, bạn hỏi tuổi ai đó và người đó trả lời: “Theo anh, tôi bao nhiêu tuổi rồi?” Rõ ràng là câu trả lời của bạn có thể ảnh hưởng đến người đó. Tuy nhiên, nếu có ai đó khác phát hiện ra thì sẽ là quá muộn. Điều này làm giảm sức mạnh của người đó, và do đó giảm cả ưu thế.
Đôi khi, kẻ có lỗi, với cố gắng tỏ ra rành mạch, không muốn sử dụng hình thức rút gọn từ trong phát ngôn của mình; họ muốn nhấn mạnh khía cạnh không phải vậy. Tạo lập độ tin cậy là chìa khóa để gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác. Những ngôn từ chúng ta lựa chọn để truyền tải thông điệp có tác dụng phản ánh những cảm xúc thật của chúng ta nhiều hơn là mình nghĩ.
Nhưng anh không có nhà, thế là em đi luôn. Và thực tế đúng là như vậy. Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.
Trong mục này, chúng ta sẽ nghiên cứu mối quan hệ giữa lời nói và những cử chỉ đi kèm. Tình trạng này được gọi là nói hớ, một dạng tiết lộ vô thức khi ai đó nói ra những ngôn từ không đúng lúc, phản ánh và hé lộ cảm xúc, suy nghĩ hoặc ý định thật sự của người đó. Em có dừng lại để xem anh có nhà không.
Thay vào đó, ông ta đồng tình với người lính và giải thích rằng việc người lính nghĩ ông ta không có giấy phép là một lý do rất hợp lý chứng tỏ vì sao ông ta lại có giấy phép. Hãy để ý xem các con số và thông tin có những điểm tương đồng bất thường nào không. Những câu trả lời được tập dượt của người đó cung cấp cho bạn những thông tin mà bạn không bao giờ hỏi, những thông tin họ muốn bạn biết.
Martin’s Press và Công ty Sách Alpha. Lý do là vì người đó suy nghĩ nhanh và cố gắng nhớ những gì mình đang nói. Tất cả chúng ta đều đã từng làm những việc chúng ta không lấy gì làm tự hào.